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龍巖供電公司全面完成11個市重點應急教育項目
作者:通訊員 詹春艷 黃家興
文章來源:閩西日報
發布時間:2019-08-30 09:57
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  截至8月26日,龍巖供電公司全面完成11個市重點應急教育項目送電工程,全程歷時55天,平均每個項目送電時長29天,比常規項目工期縮短36%,確保中、小學校順利開學。

  今年6月,龍巖供電公司先后受理龍巖市教科院附屬小學等11個市教育應急重點項目用電業擴工程。針對大規模集中性教育應急項目用電業擴工程,該公司第一時間組織部署應急服務工作,構建項目審批綠色通道,攻堅克難為教育應急項目建設提供堅強電力保障。公司緊急調整作業計劃,把辦電流程由6個合并為4個,精簡客戶辦電資料,項目報驗資料由9個壓減至4個,將供電方案答復時限由7個工作日大幅降低至2個工作日。

  “急而不亂。每個流程堅持‘人民電業為人民’的初心和理念,用心用情為客戶考慮最優化的用電方案。”公司客戶經理邱雪婷說。該公司為滿足集中性大規模教育項目應急需求,全面推行客戶經理制,為每個教育項目配備專屬客戶經理,提供“一對一”定制化、個性化、精準化服務。他們收集分析龍巖現有各大中小學用能情況,主動向客戶推廣工程典型設計,指導客戶合理確定用電申請容量、科學選擇標準化的設備和設施,提高設備的通用性、互換性,幫助客戶壓減工程造價、增加客戶工程透明度、降低后續運維成本。

中文字幕AV  同時,該公司對內推行教育項目周報制,每周通報工程推進情況及存在問題,有效促進內部協同,加快業務流轉,加速受電工程各環節,做到客戶只要滿足建設條件,即能根據其送電需求完成從申請至送電“一站式”的電力服務;對外建立定期協調機制,創建市重點教育項目推進群,及時傳遞電力工程建設中存在問題和需協調解決事項。

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